Återbetalningspolicy.
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning erbjuder vi följande retur- och återbetalningspolicy:
Tidsfrist för returförfrågan
Du har upp till 7 kalenderdagar från leveransdatumet på dig att begära en retur.
Returvillkor
För att vara berättigad till en retur måste produkten uppfylla följande villkor:
Varan måste vara oanvänd och i samma skick som när du fick den.
Den måste vara i sin originalförpackning med alla etiketter intakta.
Vi accepterar inte returer av personliga eller rabatterade varor (såvida de inte har ett tillverkningsfel).
Returprocess
För att begära en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer, anledning till returen och foton av produkten (om tillämpligt).
Vårt team kommer att svara inom 48 timmar med returinstruktioner.
Returfraktkostnader står kunden för, såvida inte den mottagna varan är defekt eller felaktig.
Återbetalningar
När din retur har mottagits och inspekterats kommer du att meddelas om din återbetalning har godkänts eller avslagits.
Om den godkänns kommer återbetalningen att behandlas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 7 till 10 arbetsdagar.
Skadade eller defekta produkter
Om du får en skadad eller defekt produkt, vänligen kontakta oss omedelbart med tydliga foton av problemet så att vi kan ordna en ersättning eller återbetalning.