När du har slutfört ditt köp, håll utkik efter e-postmeddelandet som skickas till den adress du använde vid beställningen. Ditt spårningsnummer kommer att finnas med i det mejlet. Vanligtvis skickas spårningsmejlet inom 2 till 3 dagar efter köpdatumet.

Om du inte har fått det ännu, oroa dig inte – det bör komma inom kort, så att du kan spåra din beställning via transportören eller direkt på vår webbplats.

Om det uppstår några problem eller förseningar, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Tips: Glöm inte att även kontrollera din skräppost- eller spam-mapp, eftersom mejlet kan ha hamnat där.

För att spåra din beställning, besök vår spårningssida och ange spårningskoden eller ordernumret tillsammans med den e-postadress som användes vid köpet.

Om du föredrar att se alla dina beställningar och deras status, logga helt enkelt in på ditt kundkonto med din registrerade e-postadress.

Alla produkter levereras med en leveransgaranti, vilket säkerställer att du får din beställning i perfekt skick.

Dessutom erbjuder vi en 7 dagars nöjdhetsgaranti från och med mottagningsdatumet.

Om du av någon anledning inte är nöjd kan du begära en återbetalning, som kommer att behandlas med samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Om du vill göra en ändring i din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Om beställningen redan har skickats är det tyvärr inte längre möjligt att göra ändringar.

Oroa dig inte – vårt team finns alltid tillgängligt för att besvara dina frågor och säkerställa att din köpupplevelse blir så bra som möjligt.